迪士尼验厂Chuangsheng Csr
Disney验厂审核五步-----您的工厂都做好了吗?
信息来源:验厂之家 浏览次数:2005次
(Disney)迪士尼验厂审核五步大致如下:
第一步、首次会议
自我介绍及身份确认
如果工厂没有迪士尼验厂的生产守则(COC),简要介绍守则的内容并提供 他们一份
了解工厂的基本信息,如联系人、地址、电话、人数、生产产品类型、有无 别名等
确保工厂了解审核的目的
简要介绍审核的流程
获取工厂平面图,确保巡视工厂范围内所有的区域
确保工厂有要求提供审核的文件在现场
要求管理层提供工人面谈用的地方
询问管理层
索取工厂用到所有化学品的清单
第二步、工厂巡视
健康安全检查:确保工厂的工作环境符合当地和生产守则的要求;确保工厂 没有违反环保法规
消防安全
机器安全
化学品储存
急救
第三步、 童工求证
在工厂巡视过程中挑选看起来很小的员工
在人事档案里抽查
挑选25名工人访谈
在面谈过程中,根据人事档案交叉检查存有不一致的信息
当发现童工时(现时或历史性)必须登记工人的工号、姓名、出生年月、入 厂日期
第四步、工人面谈
面谈的目的
从工人层面了解工厂的实际运作
获取其他过程无法得到的信息以及考察文件的一致性
对异常的区域进行更深入的了解
面谈问卷(EIQ)
面谈工人人数=工厂总人数的25%,但不超过25名工人
扩大访谈人数
发现的违规情况需要更深入的了解,如家庭工作、虚假账本等
工人的身份证明文件和工人实际回答有出入时
挑选程序
50%的工人在工厂巡视过程中挑选
年轻工人
从所有部门挑选
如果条件允许,应该性别比例等同,种族等同
危险岗位工人
50%的工人从工资表、工卡和文件审核中挑选
加班超时的工人
低工资的工人
青少年工人
老工人
不公开
面谈必须在管理人员不在场的情况下进行
一对一面谈,不能分组面谈
保密性
参与面谈的工人必须被告知所有的访谈内容均为保密
反映问题的工人名字不能在报告上出现
面谈技巧
友善――这使得工人放松和敞开胸怀
EIQ作为指引,但不局限面谈的问题
不同的国家对工人的问题不同,如洪都拉斯重点是童工、墨西哥重点是怀孕 测试、中国 是加班时间、土耳其是有无供祈祷的地方
第五步、末次会议
告知管理层审核已经完成
归还借用供审核的文件
感谢他们对审核工资的支持和合作
解释所发现的问题、解答工厂的疑问以及书写改善计划确认报告(CAPAR)
教育并提供改善的最佳运作指引,帮助工厂达到标准
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